智能硬件叫好不叫座 癥結(jié)到底在哪里?
進(jìn)入2014年,智能硬件絕對是時(shí)下當(dāng)之無愧最火爆的行業(yè)。然而,這個(gè)行業(yè)火爆的背后是大部分產(chǎn)品都面臨著產(chǎn)品銷量低、大幅降價(jià)、用戶不感冒等集體窘境,以至于最近看到有些人唱衰智能家居、可穿戴設(shè)備等智能硬件。硬件的智能化人性化肯定是未來的趨勢,而其終極方向是硬件具備人類的部分思維特征,目前在智能硬件領(lǐng)域最經(jīng)典的案例就是智能手機(jī)在短短幾年時(shí)間就顛覆了傳統(tǒng)手機(jī)市場。智能硬件叫好不叫做的主要原因其實(shí)就在于:
1.偽智能硬件?!坝布?芯片 大數(shù)據(jù)”已經(jīng)成為這個(gè)行業(yè)的從業(yè)者對智能硬件的普遍理解,但是不是具備這幾個(gè)要素的硬件就是智能硬件了呢?只是簡單植入了芯片卻只能反映事物本來特征不能幫助用戶解決任何實(shí)際需求的硬件真的能叫智能硬件嗎?比如,這個(gè)行業(yè)最為人熟知的智能手環(huán),除了可以反映出人每天的運(yùn)動量、以及睡眠質(zhì)量,它的實(shí)際指導(dǎo)意義又在哪里呢?它不能幫助改善人們的睡眠質(zhì)量,也無法做到幫助人們提高運(yùn)動量。從人的天性來說,用戶的本質(zhì)都是懶惰的,面對這些呈現(xiàn)出來的數(shù)據(jù)會無動于衷,帶上手環(huán)最終除了只是幫助用戶提升逼格外,并不多大實(shí)質(zhì)的幫助,因此也就注定這類產(chǎn)品只能成為小眾產(chǎn)品。
一款只是簡單呈現(xiàn)數(shù)據(jù)不能幫助用戶解決實(shí)際問題的硬件頂多算是個(gè)偽智能硬件,談不上有什么前途。
2.偽需求。偽智能硬件對應(yīng)的就是偽需求,今天的智能硬件行業(yè)很多產(chǎn)品之所以銷不出去,用戶不買賬,重要的原因就是產(chǎn)品的功能大多是用戶可有可無的需求,我們暫且可以稱之為偽需求,它并不是用戶的核心需求。比如動輒價(jià)格高達(dá)三四百元的智能水杯,可以根據(jù)個(gè)人體質(zhì)、活動量、飲水量來制定科學(xué)飲水計(jì)劃,這樣的功能看上去確實(shí)很酷,但真正用起來就會發(fā)現(xiàn)有些不切實(shí)際,還是回到人懶惰的天性,大部分用戶喝水的行為是屬于被動的行為,即人體感覺非??实臅r(shí)候才會想起要喝水,否則估計(jì)連倒水的動作都懶得做,一個(gè)簡單的提醒功能意義又有多大呢?真的要喝水提醒難道不能設(shè)置鬧鐘不能嗎?
3.價(jià)格太貴。多少做手環(huán)的智能硬件企業(yè)還在享受著手環(huán)五六百元的高額暴利。當(dāng)前智能硬件智能化程度水平較低的重要原因就是這個(gè)行業(yè)的玩家大多是初創(chuàng)企業(yè),沒有很強(qiáng)的研發(fā)水平和巨額的投入。其實(shí)作為硬件行業(yè)的科技最前沿,智能硬件更適合具有科研背景資金雄厚的大企業(yè),只可惜他們的產(chǎn)品研發(fā)跟市場需求背離太遠(yuǎn)。對于小創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來說,在無法解決行業(yè)智能化程度較低的情況下,應(yīng)該學(xué)會關(guān)注用戶的核心剛性需求,應(yīng)該學(xué)會用低價(jià)去換取更多的市場份額,放棄硬件暴利的思維模式,轉(zhuǎn)為向用戶提供更多增值服務(wù)或者與運(yùn)營商合作收取網(wǎng)絡(luò)流量費(fèi)作為盈利點(diǎn),讓更多人接觸和了解這個(gè)行業(yè)。
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